Microsoft, Lex Luthor y la maldad del enfoque corporativo

Microsoft y Lex Luthor: El poder de los accionistas invisibles

Cada vez que pienso en Microsoft, también pienso en Lex Luthor. Sí, ese multimillonario de cómic que siempre intenta derribar a Superman. Cuando era niño, nunca realmente entendí cuán malvado era en verdad. Quiero decir, ¿no era sólo un tipo normal luchando contra Superman? Pero luego aprendes: lo que verdaderamente lo hace peligroso es que cualquier gran movimiento en su contra podría enfurecer a sus accionistas. Y si hay una cosa que ningún gobierno—sea liberal o conservador—quiere hacer, es molestar a los accionistas. Probablemente conozcas a estos tipos por otro nombre: “el mercado”. Siempre están en las noticias. ¿No puedes aumentar los salarios? El mercado dice no. ¿No puedes recortar empleos? Podrías enfurecer al mercado. ¿Bajar precios de gasolina? El mercado no lo permitirá. ¿Crear una reserva alimentaria? Piénsalo bien o el mercado se enojará. El mercado. El accionista. Un multimillonario enloquecido que básicamente puede hacer lo que quiera sin consecuencias reales. Esto encaja perfectamente con Lex Luthor, y también con Microsoft. Al igual que Luthor, el discurso corporativo de Microsoft siempre es perfecto. “Buscamos mejorar el mundo con nuestra tecnología” es una línea que encontrarás en casi todos los comunicados de prensa o conversaciones con cualquier ejecutivo de la empresa. A veces es palabra por palabra, a veces se reexpresa, pero la idea principal nunca cambia.

La Agenda Oculta de Microsoft: Beneficios sobre Personas y Ética

Pero al igual que el enemigo de Superman, Lex Luthor, las acciones de Microsoft no siempre coinciden con lo que dicen. Microsoft habla de cambiar el mundo con su tecnología asombrosa, pero en realidad está ayudando en la limpieza étnica de un grupo perseguido de personas. Tienen una vibra similar porque sus razones son bastante similares: el fin justifica los medios. Pero mientras Luthor quiere liberar al mundo de un alien “malo” super fuerte, el objetivo de Microsoft es más terrenal: obtener la mayor ganancia posible para los accionistas. Y como Hannah Arendt advirtió, algunas de las cosas más terribles pueden esconderse en estas pequeñas acciones diarias. Para muchas personas, ‘malvado’ podría ser la única palabra para describir muchas de las cosas que Microsoft ha estado haciendo últimamente. Por ejemplo, no llamaría de otra manera a su apoyo continuo a Israel durante su genocidio en Palestina. De manera similar, no lo llamaría nada más que malvado que los empleados hayan acusado a sus gerentes de tratarlos mal, acosarlos y despedirlos injustamente por hablar en contra de esto. Y las cosas se ponen aún peor cuando recordamos que tienen una declaración sobre derechos humanos que dice que nunca harían cosas como usar su tecnología para ayudar con el genocidio o tratar mal a trabajadores insatisfechos.

Solo veo frialdad cuando un CEO de una división envía un correo electrónico diciendo que nunca han estado mejor mientras anuncian centenares o incluso miles de despidos dentro de la misma división, como ocurrió el pasado miércoles (02). Sí, esta frialdad estaba muy clara en el correo electrónico de Phil Spencer durante los despidos masivos de Microsoft. En ese correo electrónico, dijo llanamente que la división de Xbox nunca había visto mejores números en cuanto a jugadores, horas jugadas y beneficios. Pero incluso con estos resultados fantásticos, la gente está siendo despedida porque esos eran solo los duros decisiones que nos han llevado hasta aquí. Este tipo de mensaje es frío desde todos los ángulos. Si eres una de las personas despedidas, ¿cómo demonios se supone que debes sentirte orgulloso cuando los increíbles resultados no salva tu trabajo? Y si te quedaste, ¿por qué seguir esforzándote si los grandes resultados no significan que mantendrás tu trabajo? ¿Y qué pasa con el productor ejecutivo que sugiere prompts de LinkedIn para miles de empleados despedidos en lugar de ayuda real? No, esto no es una broma. Esto es lo que Matt Turnbull, un produtor ejecutivo de Xbox Game Studios, hizo: sugirió en LinkedIn que los antiguos empleados, muchos de los cuales acababan de ser despedidos, usaran ChatGPT y crearan algunos prompts para ayudarlos a hacer frente al coste emocional y estrés de haber sido despedidos.

Contradicciones corporativas: la ética controvertida y los servicios de suscripción de Microsoft

No quiero sonar duro, pero sinceramente, no pretendía meterme con nadie, pero uno de esos prompts realmente me molestó: era sobre cómo lidiar con el síndrome del impostor después de ser despedido y pedir ayuda para recordar en qué son buenos. Parece sospechoso, ¿verdad? Entiendo totalmente por qué la gente no se suma al boicot a Microsoft. Después de todo, muchos profesionales aún dependen de herramientas como Teams, Excel, PowerPoint e incluso Windows (aunque Linux ha avanzado mucho). Y no olvidemos a los jugadores. Game Pass ofrece un valor increíble por el dinero en comparación con otros servicios de transmisión. Si tuviera una consola Xbox o un PC con emulador de PS2, seguro que me suscrito. Pero recuerda, Game Pass está bien ahora, pero no lo estará para siempre. Al igual que Uber, iFood, Airbnb, Netflix y muchos otros, se pondrá peor y más caro en algún momento. Esto no es una predicción; simplemente es así como suceden las cosas para cualquier servicio de suscripción o servicio empresarial en general.

Ahora, Microsoft se compara con Lex Luthor porque su objetivo principal es obtener la mayor ganancia posible para los accionistas, sin preocuparse mucho por la ética o moral. Han recibido muchas críticas por apoyar al ejército de Israel durante el conflicto con Palestina y por despedir en masa a empleados que no estaban de acuerdo con los proyectos de la empresa. Phil Spencer, director de la división Xbox, recibió critiques por su correo electrónico feliz sobre los excelentes resultados de la división mientras también anunciaba despidos. Mientras tanto, un productor ejecutivo de Xbox Game Studios sugirió que los empleados despedidos usen un chatbot de IA para ayudarlos a lidiar con el síndrome del impostor después de ser despedidos. No es muy cool, chicos.

Lo que realmente hace felices a los accionistas es ver cómo los beneficios crecen cada vez más, año tras año. Esto a menudo puede llevar a despidos, aumentos de precios y un estilo frío de hacer negocios — algunos lo llaman “decisiones corporativas”. Yo prefiero llamarlo falta de corazón. Es comprensible: desde la perspectiva de la empresa, esto parece lo más inteligente que se puede hacer. Pero desde la perspectiva de las miles de personas que perdieron sus empleos o ahora tienen que pagar más por un servicio peor, puede parecer simplemente cruel. El mismo día que Microsoft despidió a 9,000 empleados, prometió una inversión adicional de $80 mil millones en sus proyectos de IA. Es decir, planean reemplazar a las personas con inteligencia artificial — supuestamente capaz de hacer el trabajo de las personas que fueron despedidas. Otra “decisión corporativa” que para mí parece más falta de corazón. Echa un vistazo a nuestra campaña de crowdfunding y revisa los canales de PlayersForLife en YouTube, Facebook, Twitch, TikTok e Instagram. Recuerda: sé amable con las personas, no con los bots de IA.

En marcado contraste con las decisiones corporativas de Microsoft que a menudo dejan a los empleados y consumidores en la estacada, Nintendo continúa navegando por la industria del entretenimiento electrónico con un ojo puesto tanto en la creatividad como en la satisfacción del cliente. Como señaló recientemente el Sr. Shuntaro Furukawa, presidente de Nintendo (el 4 de julio de 2025), la empresa está comprometida a mantener su enfoque tradicional en el desarrollo de juegos mientras se adapta a los costes de producción en aumento. Esto incluye desarrollar juegos dentro de plazos más cortos sin comprometer la calidad o novedad, asegurando que los jugadores puedan continuar disfrutando de títulos innovadores y atractivos. Para obtener más información sobre los planes estratégicos de Nintendo para el próximo Nintendo Switch 2, incluidas sus ambiciosas fechas de lanzamiento para dos títulos exclusivos, consulte el artículo informativo de Marcus Thompson (https://playersforlife.com/?p=6824). Teniendo en cuenta las recientes discusiones alrededor de las prácticas corporativas de Microsoft, merece la pena examinar un incidente específico que puso de relieve algunos aspectos menos agradables de su división de juegos. Recientemente, el diseñador anterior de The Initiative Adam McDonald aclaró la controversia entorno al tráiler de Perfect Dark, que se construyó utilizando una demostración.

About the Author

Leire Galindo

Author

View All Posts