Officiellt har det länge erkänts att Star Wars Outlaws lågpresterande har tvingat Ubisoft att ompröva starten av Assassin’s Creed Shadows, en debatt som har varit kontroversiell under nästan ett år. En undersökning publicerad av journalist Tom Henderson, som haft möjlighet att prata med anonyma Ubisoft-anställda, visar att problemet går längre än bara det enskilda spelet. Vad gäller Star Wars Outlaws erkände franska förlaget försäljningssiffror som inte uppnådde förväntningar och mål. Försäljningen beskrivs som långsammare, och enligt Tom Henderson såldes cirka 1 miljon exemplar under spelets första månad på marknaden. Det är en betydande siffra, men för ett ansett AAAA-spel med Star Wars-licens är den helt klart besvikelsevärd. Budgetet som har tillförts utvecklingen av Star Wars Outlaws är okänt; dock är det enligt Tom Henderson ska Assassin’s Creed Mirage ha sålt 5 miljoner exemplar under tre månader, medan Star Wars Jedi Fallen Order överskred 8 miljoner kopior under bara två månader. På ett liknande sätt anser Square Enix försäljningssiffrorna på 3 miljoner exemplar av Final Fantasy XVI som besvikelsevärda, eftersom de inte har haft någon vinst heller.
I samband med den modesta starten av Star Wars Outlaws har Ubisoft justerat sin strategi för att säkra spelets långsiktiga framgång. Detta innefattar utveckling av en vägledning för tilläggsförändringar i form av gratisinnehåll, bugfixar och spelskäljningar, som till exempel att justera de straffande inträngningsmissionsen som tidigare kritiserats för att vara oeniga med den resterande uppdragsskelettet. Numerösa buggar kommer att tas hand om och AI-förbättringar planeras för att öka realismen. Det är inte klart hur många spelare ska få tillbaka sitt tillit i spelet eller om det redan har återkänts eller raderats ur deras samlingar…