Récupération de compte PSN : vous pouvez facilement perdre votre compte définitivement, même avec l'authentification à deux facteurs - Players For Life | Gaming News, Reviews & Creative Media Hub

En quelques mots

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Le système de récupération de compte du PlayStation Network peut être vulnérable aux attaques malgré l'utilisation de l'authentification à deux facteurs et des clés d'accès.
Des hackers contournent les procédures de vérification standards, utilisant potentiellement uniquement un pseudonyme de compte et un numéro de transaction à partir d'une ancienne capture d'écran en ligne pour prendre le contrôle des comptes PSN.
De nombreux utilisateurs ont rapporté des expériences similaires, certains ayant perdu l'accès Permanent à leurs comptes malgré les tentatives de récupération. Des personnalités influentes dans la communauté PlayStation, telles que Hakoom et Dav1d123, ont également été touchées.
Sony n'a toujours pas traité cette vulnérabilité de sécurité ni fourni de plan de résolution, soulignant la nécessité pour les utilisateurs d'être prudents quant au partage de toute information concernant le PSN, même les anciens détails qui peuvent sembler inoffensifs.

Faille dans le processus de récupération de compte PSN pourrait compromettre la sécurité, malgré l’authentification à deux facteurs

Même avec l’authentification à deux facteurs (2FA) et une clé d’accès activée, les comptes PlayStation Network (PSN) peuvent toujours être compromis en raison d’une faille dans le processus de récupération de compte. Cela permet à des personnes non autorisées de prendre le contrôle simplement en contactant le support PlayStation. Un utilisateur, malgré l’avoir clé d’accès, a eu un hacker qui changeait son email et mot de passe et faisait des achats en utilisant les méthodes de paiement liées. Bien que l’utilisateur ait récupéré le compte avec l’aide du support PlayStation, le même problème s’est reproduit. Selon Numerama, le problème n’est pas dans la sécurité standard PSN mais dans la façon dont Sony vérifie la propriété du compte lorsque les utilisateurs contactent le service clientèle. Un hacker pourrait accéder en utilisant uniquement le pseudonyme de compte et un numéro de transaction à partir d’une capture d’écran en ligne, contournant les mesures de sécurité habituelles comme la vérification du nom, date de naissance ou questions de sécurité. D’autres informations personnelles, telles que les numéros de carte bancaire ou les numéros de série de console, peuvent également être exploitées. Habituellement, lorsque les utilisateurs contactent le support Sony au sujet de leurs comptes PSN, le personnel du support demande des informations comme l’ID de connexion et la date de naissance. Si vérifié, les utilisateurs pourraient répondre à une question de sécurité établie lors de la création du compte. Cependant, les comptes compromis indiquent que les hackers contournent ces procédures de vérification standard.

Problèmes de récupération de compte persistent sur PSN, utilisateurs influents concernés

Suite à l’enquête de Numerama, plusieurs utilisateurs ont rapporté des expériences similaires, certains ayant définitivement perdu l’accès à leurs comptes malgré les tentatives de récupération. Ces incidents ne sont pas isolés, car des figures influentes de la communauté PlayStation ont été touchées. Hakoom, un chasseur de trophées connu, et Dav1d123, un ancien joueur classé en tête, ont tous deux rencontré des problèmes similaires; Dav1d123 a même découvert que son compte était proposé à la vente après une violation. Sony n’a pas encore publié de déclaration concernant cette vulnérabilité de sécurité ou des plans pour y remédier. En attendant, les utilisateurs doivent être prudents et éviter de partager toute information PSN, même les détails anciens et sembleraient inoffensifs. Source : Numerama.

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