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Xbox: Se desatan tensiones internas tras anunciarse las partidas

by Iria Llopis

Puntos clave

Creado con IA - todavía estamos experimentando, así que disculpa si no cumple con tus expectativas.

  • La partida de Phil Spencer marca el final de una época para Xbox, siendo su liderazgo fundamental en el renacimiento de la marca, popularizando el juego cruzado y las compras multiplataforma, y estableciendo Game Pass como un modelo de suscripción importante.
  • La gestión de Sarah Bonds estuvo marcada por desafíos, especialmente en la implementación de su visión para hacer que Xbox fuera accesible en diferentes dispositivos sin tener una consola, lo que incluía la muy esperada tienda móvil y la campaña This is Xbox.
  • La partida de Sarah Bond y el nombramiento de Asha Sharma, que aporta experiencia en inteligencia artificial y plataformas digitales, indica un cambio de dirección para Xbox, lo cual suscita preocupaciones sobre su falta de experiencia en juegos tradicionales y la posible excesiva dependencia de la automatización.
  • Se dice que Discord está planeando verificar las edades de los usuarios utilizando biométrica y identificaciones gubernamentales, asociándose con Persona para este fin, lo que potencialmente podría afectar las prácticas de verificación de edad en la industria de videojuegos.

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La salida de Phil Spencer, una figura central en Xbox durante más de una década, había sido anticipada por algunos observadores. Sin embargo, la salida de Sarah Bond sorprendió a muchos dentro de Microsoft, donde se consideraba a algunos, según The Verge, como sucesora natural. En su lugar, el CEO de Microsoft Satya Nadella y la CFO Amy Hood nombraron a Asha Sharma, una líder en inteligencia artificial y plataformas digitales, para liderar Xbox. Según fuentes citadas por los medios estadounidenses, esta decisión, aunque sorprendente para los fanáticos, había parecido cada vez más probable a los empleados en los últimos meses. La transición destacó la incertidumbre que rodea al división de juegos. Debido a filtraciones inminentes a la prensa especializada, el anuncio se hizo apresuradamente antes de la fecha inicialmente planeada por la empresa. Como resultado, algunos empleados aprendieron las noticias de los periodistas antes de recibir cualquier comunicación interna. Además, un mensaje de LinkedIn dedicado a la accesibilidad de Xbox permaneció en línea durante varias horas después del anuncio de la salida de Bond.

La partida de Spencer marca el fin de una era importante para Xbox. Tomó el mando durante un período crítico, revitalizando la marca después de los tropiezos de Xbox One y estableciendo a Microsoft como un jugador importante en la industria del videojuego. Bajo su liderazgo, Xbox popularizó el juego cruzado y las compras multiplataforma y estableció Game Pass como un modelo de suscripción que transformó la industria. Sin embargo, su despedida estuvo marcada por desafíos, incluyendo la compleja integración de Activision Blizzard, adquirida por aproximadamente $69 mil millones, y un cambio hacia la expansión de Xbox más allá de la consola tradicional, lo cual creó incertidumbre acerca de la identidad de la marca. Bond encarnó esta transformación. Después de jugar un papel clave en la obtención de la aprobación regulatoria para la adquisición de Activision Blizzard, fue promovida a presidenta en 2023 y abogó por una visión ambiciosa: hacer que Xbox sea accesible en televisores, smartphones y navegadores, independientemente de una consola. Su visión se centraba en la idea de «jugar sin tener una Xbox». Sin embargo, la implementación de esta visión resultó desafiante. La tienda para móviles muy esperada aún no ha visto la luz, y la campaña «This is an Xbox», que sugería que un teléfono o la consola de un competidor podía funcionar como una Xbox, confundió a los jugadores y empleados. Además, los ingresos por hardware continuaron disminuyendo.

Fuentes tienen opiniones divididas sobre el desempeño de Bond. Fuentes citadas por The Verge destacaron su capacidad para fraguar socios y manejar negociaciones complejas. Otros describieron su estilo de gestión como exigente y su visión como difícil de cuestionar. Su estrategia centrada en la nube y los móviles buscaba atraer a millones de nuevos jugadores, pero algunos críticos la veían como una priorización del crecimiento futuro a expensas del público existente. En noticias relacionadas, Discord angebamente está planeando verificar la edad de los usuarios mediante biometría y documentos de identidad gubernamentales, asociándose con Persona para este propósito.

La visión de Sharma para Xbox en medio de cambios en la industria y el panorama competitivo

El arribo de Sharma señala un cambio de dirección. Su experiencia en plataformas digitales e inteligencia artificial contrasta con la de los líderes tradicionales del mundo del gaming, lo que ha generado preocupaciones sobre su falta de experiencia en videojuegos, una posible sobredependencia de la automatización y la posible abandonment del console. Sharma ha intentado tranquilizar a quienes tienen estas inquietudes, confirmando que los juegos seguirán siendo una creación humana y promoviendo el recapturar el espíritu rebelde que impulsó el éxito de Xbox. Su tarea es delicada. La generación Xbox Series ha tenido dificultades para competir con PlayStation, la industria está experimentando una importante reestructuración y los efectos de las grandes adquisiciones siguen siendo notables. Más allá de los videojuegos, están en juego muchos intereses para Microsoft, ya que Xbox sigue siendo una de sus pocas marcas para consumidores capaz de competir con los gigantes del entretenimiento. noch se sabe si esta nueva dirección logrará equilibrar la innovación y la identidad -un equilibrio que busca el ecosistema de Xbox.

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