Después del desastre de Concord, Sony busca fallar rápido y limitar pérdidas

Sony reforma su estrategia para juegos en línea, enfatizando la detección temprana de riesgos y la gestión proactiva

Tras el costoso fracaso de Concord, que fue cancelado solo dos semanas después de su lanzamiento y se estima que tuvo un costo superior a los $250 millones, Sony está reformando su estrategia para juegos en línea. Hermen Hulst, jefe del grupo de negocios de estudios de PlayStation, le informó al Financial Times que Sony está implementando nuevas medidas para identificar y abordar problemas de desarrollo en una etapa temprana, con el objetivo de evitar similares desastres. La estrategia de Hulst, que marca un cambio con respecto al enfoque del ex CEO Jim Ryan, enfatiza la detección temprana y la gestión proactiva de riesgos. Él declaró: «No quiero que los equipos teman asumir riesgos, pero prefiero que fallen temprano y a bajo costo». Las nuevas medidas incluyen un proceso de prueba más riguroso y completo, un enfoque mayor en pruebas grupales para fomentar el aprendizaje cruzado entre las diferentes unidades de Sony y una colaboración más cercana entre ejecutivos clave. Hulst también señaló: «Hemos reforzado las pruebas de varias maneras», agregando que los fracasos pueden ser beneficiosos ya que destacan la necesidad de este nivel de supervisión.

Sony reestructura su estrategia para juegos en línea, con énfasis en la detección temprana de riesgos y gestión proactiva

Después del costoso fracaso de Concord, que fue cancelado solo dos semanas después de su lanzamiento y se estima que tuvo un costo superior a los $250 millones, Sony está reestructurando su estrategia para juegos en línea. Hermen Hulst, jefe del grupo de negocios de estudios de PlayStation, informó al Financial Times que Sony está implementando nuevas medidas para identificar y abordar problemas de desarrollo en una etapa temprana, con el objetivo de evitar similares desastres. La estrategia de Hulst, que marca un cambio con respecto al enfoque del ex CEO Jim Ryan, enfatiza la detección temprana y la gestión proactiva de riesgos. Él declaró: «No quiero que los equipos teman asumir riesgos, pero prefiero que fallen temprano y a bajo costo». Las nuevas medidas incluyen un proceso de prueba más riguroso y completo, un enfoque mayor en pruebas grupales para fomentar el aprendizaje cruzado entre las diferentes unidades de Sony y una colaboración más cercana entre ejecutivos clave. Hulst también señaló: «Hemos reforzado las pruebas de varias maneras», agregando que los fracasos pueden ser beneficiosos ya que destacan la necesidad de este nivel de supervisión.

Este cambio estratégico ya ha afectado varios proyectos. Si bien los comentarios de Hulst se centran principalmente en Concord, el nuevo enfoque también se aplica a otros títulos de servicio en vivo que han mostrado señales de advertencia. Por ejemplo, el lanzamiento de Marathon se ha retrasado hasta 2026 después de recibir una retroalimentación negativa de la beta y acusaciones de plagio en su dirección artística. Fairgame recibió críticas pesadas tras el lanzamiento de su primer tráiler en mayo de 2023 y no ha habido actualizaciones públicas desde entonces, lo que sugiere posibles cambios o cancelación. Además, se informa que Jade Raymond, líder del proyecto para Haven, ha abandonado el estudio, lo que indica cambios significativos o una posible cancelación para ese título. Además, Sony ha cancelado The Last Of Us Online y otros proyectos de servicio en vivo sin anunciar.

Sony Evoluciona su Estrategia de Juegos en Línea para el Éxito Futuro con Enfasis en Experiencias Únicas y Comunidades Diversas

A pesar de estos tropiezos, PlayStation tiene como objetivo lanzar 10 o más juegos en línea para marzo próximo. Hulst aclaró que el enfoque va más allá del número, priorizando una combinación de experiencias únicas para los jugadores y la cultivo de comunidades diversas. El CFO de Sony, Lin Tao, también reconoció «errores» anteriores en el desarrollo de juegos en línea, pero expresó optimismo sobre el futuro, citando el éxito de títulos como Helldivers 2 y Gran Turismo 7. En general, Sony está haciendo un esfuerzo concertado para ser más ágil en la gestión de su cartera de juegos en línea, aprendiendo de los desafíos del pasado para asegurar el éxito futuro.

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Iria Llopis

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