Se ha reconocido oficialmente durante algún tiempo que el mal desempeño de Star Wars Outlaws ha obligado a Ubisoft a reevaluar el lanzamiento de Assassin’s Creed Shadows, un tema que ha sido controvertido durante casi un año. En una investigación publicada por el periodista Tom Henderson, quien tuvo la oportunidad de conversar con empleados anónimos de Ubisoft, el problema va más allá de este único juego. En cuanto a Star Wars Outlaws, el editor francés admitió que las ventas no alcanzaron las expectativas y los objetivos. Los analistas describieron las ventas como lentas, y según Tom Henderson, se vendieron alrededor de un millón de copias en el primer mes de lanzamiento. Si bien un millón de unidades es una cifra significativa, para un supuesto juego AAAA (sí, 4xA) con licencia de Star Wars, sin duda es decepcionante. El presupuesto asignado para el desarrollo de Star Wars Outlaws es desconocido; sin embargo, como punto de comparación, Tom Henderson indica que Assassin’s Creed Mirage vendió 5 millones de unidades en tres meses, mientras que Star Wars Jedi Fallen Order superó los 8 millones de copias en solo dos meses. De manera similar, Square Enix considera las ventas de 3 millones de Final Fantasy XVI como decepcionantes, ya que tampoco han obtenido beneficios.
En respuesta al lanzamiento modesto de Star Wars Outlaws, Ubisoft ha revisado su estrategia para garantizar el éxito a largo plazo del juego. Esto incluye presentar una hoja de ruta con contenido adicional gratuito, correcciones de errores y ajustes en el juego, como la modificación de las misiones de infiltración punitivas que anteriormente habían sido criticadas por no encajar con la estructura del resto de las misiones. Se abordarán numerosos errores y se planean mejoras en la IA para mejorar la realismo. En este momento, es incierto si los jugadores recuperarán su confianza en el juego o si ya lo han devuelto o eliminado de sus colecciones…