Folgen einer Kritik durch Internet-Nutzer auf sozialen Medien aufgrund der niedrigen Anzahl an Spielern bei Steam (mit einem Spitzenwert von 697 Spielern zum Start) wird das Spiel Concord durch seinen Verleger, Sony Interactive Entertainment, beendet werden. In einer Nachricht, die Sony auf seinem Blog veröffentlichte, wurde angekündigt, dass die Server des Spiels am 6. September geschlossen werden und damit nur 15 Tage nach der Veröffentlichung. Kommentare zum Post wurden deaktiviert, was darauf schließen lässt, dass Sony sich auf zusätzliche Kritik vorbereitet, die durch diese Entscheidung resultieren wird. Wenn Sony nicht kritisiert werden kann, für das Absetzen des Spiels zu unterstützen, kann man sich der Betroffenheit dieser Maßnahme in der Entwicklergruppe bei Firewalk Studios annähern. Obwohl viele Aspekte dieser Erfahrung mit den Spielern resonierten, muss auch anerkannt werden, dass andere Elemente, einschließlich unserer Startphase, nicht den erhofften Empfang erhalten haben. Aus diesem Grund haben wir beschlossen, ab dem 6. September die Server abzuschalten und uns auf alternative Optionen konzentrieren, um uns besser mit unseren Spielern zu verbinden.
Obwohl viele Aspekte dieser Erfahrung mit den Spielern eine Resonanz hatten, muss auch anerkannt werden, dass andere Elemente, einschließlich unserer Startphase, nicht den erhofften Empfang erhalten haben. Deshalb haben wir entschieden, ab dem 6. September die Server auszuschalten und uns auf alternative Optionen konzentrieren, um uns besser mit unseren Spielern zu verbinden.
Hier ist allerdings noch kein Hinweis darauf, dass es sich dabei um eine weitere Rückkehr mit einer neuen freien-zu-spielenden Formel handelt. Doch es ist wichtig zu bemerken, dass Concord zu den größten Flops von Sony gehört, trotz des Umstands, dass das Unternehmen über 200 Millionen US-Dollar in das Projekt investiert hat. Der Entwicklungsstudio wurde acht Jahre für das Spiel benötigt, was gleichbedeutend mit der Entwicklungszeit von Red Dead Redemption 2 ist. Die Kommunikation um den Titel war allerdings eher zurückhaltend und verzögert, vor allem im Hinblick auf die Veröffentlichung zwischen zwei Videospiel-Giganten: Black Myth Wukong und Star Wars Outlaws. Die Zeiteinstellung ist zudem unglücklich gewählt – ein Faktum, der nicht zu vergessen ist – sowie dass der Sektor der Games-as-a-Service scheinbar etwas abbremst (denk bitte an den kommerziellen Misserfolg von Suicide Squad: Kill the Justice League). Helldivers dagegen ist ein Gegengebeis, aber Sony Interactive Entertainment war wesentlich klüger bei seiner Marketing-Kampagne.