Die Microsoft beendet ihren Einstieg in den Hardwarebereich, um sich auf seinen Stärken zu konzentrieren: die Produktion und Verteilung von Software. Dies ist die Vision von Laura Fryer, einer Exekutivproduzentin, die dem Original-Xbox-Team angehörte und mehr als zwei Jahrzehnte bei Microsoft Game Studios arbeitete. Heute ist sie YouTuberin und teilte in einem Video ihre Meinung zur Zukunft von Xbox mit, wie sie sie sieht, wie Microsoft langsam die Hardware aufgeben will, um sich auf Software und Verteilung zu konzentrieren. „Im Rahmen meiner Perspektive war die Strategie der Xbox chaotisch“, sagt Fryer im Video, während sie die Partnerschaft mit Asus untersucht, die letztere dazu verpflichtete, ein mobil-Xbox-Gerät zu erstellen. „Ganz offensichtlich bin ich als eine der Gründungsmitglieder des Xbox-Teams nicht zufrieden mit dem Stand heutzutage“, fügt sie hinzu. „Ich freue mich nicht darauf, alle den Wert zu verfolgen, den ich half zu schaffen langsam zu verlieren“, sagt sie weiter. „Ich sehe keinen Grund, warum jemand dieses Stück Hardware kaufen würde“, diskutiert Fryer über das neu geschaffene „Xbox-markierte Version“ des Asus Rog Ally X Handhelds. „Der Plan scheint es allen an Game Pass zu bringen. Und lassen Sie sich klar vorstellen, es hat viel Wert. Das könnte der Grund sein, warum sie 80 Dollar für The Outer Worlds 2 forderten“, sagte Fryer weiter. Sie fragt, ob diese Strategie im Kurzfristigen denn Ertrag bringen kann und wundert sich nach Microsofts Fähigkeit, seinen Katalog zu aktualisieren und neue Spieler anzuziehen: „Aber was für das Langzeitplan? Wo sind die neuen Erfolge? Was wird es unsere Menschen immer noch an Xbox interessiert sein in 25 Jahren?“ fragte sie sich.
Seit einem Jahr intensiviert Microsoft eine breite Marketingstrategie auf mehreren Plattformen, die deutlich die Wertschätzung von Xbox-Hardware mindert und darlegt, dass Geräte wie ein Smart-TV, Tablet oder Smartphone auch als „ein Xbox“ funktionieren können, da sie das Systems Cloudspiele ausführen können. Zufällig oder nicht ist der Verkauf des Xbox Series X|S Hardware in mehreren Regionen, einschließlich Brasilien, eingestellt, was darauf hindeutet, dass Microsoft nicht mehr auf den Verkauf von Hardware priorisiert.